Váš košík je momentálne prázdny!
Podmienky a pravidlá
I. Všeobecné ustanovenia
- Vlastníkom a správcom internetového obchodu dostupného na adrese inflaa.com je spoločnosť INFLAA.COM Sp. z o.o. so sídlom 01-102 Varšava, adresa: ul. Jana Olbrachta 29/149, NIP 5252833653, REGON 386856259, zapísaná v obchodnom registri pod číslom KRS 0000856583.
- Predmetom internetového obchodu inflaa.com je maloobchodný predaj nafukovacích konštrukcií a iného tovaru v Európe prostredníctvom internetu.
- Pravidlá stanovujú najmä pravidlá používania internetového obchodu inflaa.com používateľmi, zasielanie objednávok a ich realizáciu, ako aj postup pri reklamáciách.
- Vo veciach, ktoré nie sú upravené týmito predpismi, sa uplatňujú príslušné ustanovenia právnych predpisov platných na území Poľskej republiky, najmä zákon z 23. apríla 1964 - Občiansky zákonník (Zbierka zákonov č. 16, položka 93, v znení neskorších predpisov), zákon z 27. júla 2002 o osobitných podmienkach spotrebiteľského predaja a o zmene a doplnení Občianskeho zákonníka (Zbierka zákonov. U. č. 141, položka 1176 v znení neskorších predpisov), zákon z 2. marca 2000 o ochrane niektorých práv spotrebiteľa a zodpovednosti za škodu spôsobenú nebezpečnými výrobkami (Dz. U. č. 22, položka 271 v znení neskorších predpisov) a zákon z 29. augusta 1997 o ochrane osobných údajov (konsolidované znenie: Dz. U. z roku 2002 č. 101, položka 926 v znení neskorších predpisov).
- Všetok tovar prezentovaný na stránke inflaa.com je na nej umiestnený so súhlasom a vedomím vlastníkov autorských práv k tomuto tovaru.
- Pokiaľ ide o zmluvy uzatvorené so zákazníkmi, ktorí sú spotrebiteľmi s obvyklým pobytom mimo Poľskej republiky, v otázkach, ktoré nie sú upravené v tomto dokumente, sa uplatňujú len príslušné ustanovenia právnych predpisov platných na území Poľskej republiky. Uplatňovanie príslušných právnych ustanovení platných na území Poľskej republiky však nezbavuje spotrebiteľa ochrany, ktorá mu je poskytovaná na základe ustanovení, ktoré nemožno vylúčiť dohodou, podľa právnych predpisov platných na území krajiny, v ktorej má spotrebiteľ obvyklý pobyt.
- Forma zmlúv uzatvorených so zákazníkmi, ktorí sú spotrebiteľmi s obvyklým pobytom mimo Poľskej republiky, sa riadi právom platným na území krajiny, v ktorej má spotrebiteľ obvyklý pobyt.
- Pokiaľ ide o zmluvy uzatvorené so zákazníkmi, ktorí sú podnikateľmi so sídlom mimo Poľskej republiky, v otázkach neupravených týmito predpismi sa uplatňujú len príslušné ustanovenia právnych predpisov platných na území Poľskej republiky, najmä tie, ktoré sú uvedené v odseku 5 vyššie.
- Ustanovenia týchto Pravidiel nemajú za cieľ vylúčiť alebo obmedziť akékoľvek práva zákazníka, ktorý je zároveň spotrebiteľom, na ktoré má nárok podľa všeobecne záväzných právnych predpisov. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi ustanoveniami tohto poriadku a vyššie uvedenými predpismi majú prednosť tieto predpisy.
II. Definície
- PRAVIDLÁ - tieto pravidlá a predpisy spolu s prílohami
- STORE - online obchod dostupný na inflaa.com
- PREDAJCA, POSKYTOVATEĽ SLUŽIEB - INFLAA.COM Sp. z o.o. so sídlom 01-102 Varšava, adresa: ul. Jana Olbrachta 29/149, NIP 5252833653, REGON 386856259, zapísaná v obchodnom registri pod číslom KRS 0000856583.
- ZÁKAZNÍK, UŽÍVATEĽ - fyzická osoba, právnická osoba a organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva spôsobilosť na právne úkony a ktorá nakupuje produkty prostredníctvom internetového obchodu inflaa.com
- OBJEDNÁVKA - ponuka na uzavretie kúpnej zmluvy, ktorú zákazník urobil prostredníctvom internetového obchodu inflaa.com
- UŽÍVATEĽ - akýkoľvek subjekt, ktorý používa internetový obchod
- ÚČET - individuálny administratívny panel Používateľa dostupný po registrácii a prihlásení do internetového obchodu inflaa.com, označený prihlasovacím menom a heslom, ktorý slúži na uzatváranie predajných zmlúv
- REGISTRÁCIA - proces, ktorý zahŕňa vytvorenie účtu používateľa v internetovom obchode.
- PREDAJNÁ ZMLUVA - zmluva o predaji tovaru uzatvorená medzi predávajúcim a zákazníkom prostredníctvom internetového obchodu
- ELEKTRONICKÁ SLUŽBA - služba, ktorú poskytovateľ služby poskytuje príjemcovi služby elektronicky prostredníctvom internetového obchodu.
- GOOD - akýkoľvek tovar predávaný prostredníctvom online obchodu
- SPOTREBITEĽ - fyzická osoba, ktorá nakupuje produkty prostredníctvom internetového obchodu inflaa.com za účelom, ktorý priamo nesúvisí s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou
- PODNIKATEĽ - fyzická osoba, právnická osoba a organizačná jednotka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu subjektivitu, nakupujúca produkty prostredníctvom internetového obchodu inflaa.com za účelom priamo súvisiacim s jej podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou
- ZÁRUKA - subjekt, ktorý vydáva záručný doklad
III. Registrácia
- Registrácia v internetovom obchode inflaa.com je dobrovoľná a bezplatná.
- Ak sa chce používateľ zaregistrovať v obchode, musí vyplniť registračný formulár umiestnený na webovej lokalite obchodu a uviesť svoje skutočné údaje.
- Na úspešné dokončenie procesu registrácie je potrebné, aby používateľ vybral možnosť:
"o meno a priezvisko,
o e-mail,
o heslo,
o adresa (ulica, číslo domu/miesta, obec, pošta, štát),
o telefónne číslo - Po vyplnení a odoslaní registračného formulára dostane používateľ automaticky vygenerovaný e-mail na e-mailovú adresu, ktorú zadal, aby potvrdil registráciu v obchode.
- V prípade, že sa údaje používateľa požadované počas procesu registrácie zmenia, používateľ je povinný ich aktualizovať, aby boli v súlade so skutočnosťou.
- Ak sa údaje používateľa požadované počas registrácie zmenia po začatí spracovania objednávky, používateľ je vyzvaný, aby ich aktualizoval a telefonicky informoval obchod.
IV. Objednávky
- Zákazník môže v obchode zadávať objednávky 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
- Informácie o produktoch uvedené na webovej stránke obchodu nepredstavujú ponuku v zmysle Občianskeho zákonníka, ale výzvu na uzavretie kúpnej zmluvy.
- Podanie objednávky predstavuje ponuku v zmysle Občianskeho zákonníka, ktorú zákazník predávajúcemu predkladá.
- Registrácia a vytvorenie účtu je nevyhnutnou podmienkou pre zadanie objednávky v obchode inflaa.com.
- Po odoslaní platnej objednávky zašle predávajúci zákazníkovi informáciu o prijatí objednávky na adresu elektronickej pošty (e-mail) uvedenú pri registrácii, a to najneskôr do 72 hodín. Zmluva je uzavretá, akonáhle predávajúci zašle zákazníkovi informáciu o prijatí objednávky.
- Podmienky realizácie objednávok presahujúcich sumu PLN 1 000 sa dohodnú so zákazníkom v každom prípade individuálne.
- V prípade kúpnych zmlúv uzatvorených s podnikateľmi prechádza vlastnícke právo k tovaru označeného identifikačnými údajmi na zákazníka, ktorý je podnikateľom, v okamihu zaplatenia ceny.
- Objednaný tovar bude doručený na adresu uvedenú zákazníkom.
- Maximálna lehota dodania je 95 (deväťdesiatpäť) pracovných dní.
- Ak predávajúci nemôže plniť z dôvodu, že tovar nie je k dispozícii, oznámi to zákazníkovi bezodkladne, najneskôr však do 30 (tridsiatich) dní od uzavretia zmluvy, a vráti celú sumu peňazí prijatú od zákazníka, ak už bola nejaká suma zaplatená.
- Ak predávajúci nemôže vykonať službu s vlastnosťami individuálne objednanými zákazníkom z dôvodu dočasnej nemožnosti jej plnenia, môže so súhlasom zákazníka vykonať náhradnú službu zodpovedajúcu rovnakej kvalite a účelu a za rovnakú cenu alebo odmenu alebo iným spôsobom dohodnutým zmluvnými stranami.
V. Spôsob platby
- Na webovej stránke obchodu sú uvedené hrubé ceny tovaru (vrátane DPH) aj čisté ceny tovaru. Náklady na dodanie tovaru zákazníkovi sú uvedené samostatne. Na všetok tovar objednaný v internetovom obchode sa vystavujú daňové doklady alebo faktúry s DPH.
- Ceny v obchode sú uvedené v poľských zlotých.
- Zákazník, ktorý je spotrebiteľom, má na výber z nasledujúcich foriem platby:
o prevodom na bankový účet predávajúceho,
o 50% prevodom, 50% prevodom pred dodaním výrobkov na základe fotografií vyrobeného zariadenia,
o 50% prevodom, 50% prevodom uskutočneným pri osobnom odbere,
o dobierkou, ak hodnota celej objednávky nepresahuje 15 000 PLN brutto. - Zákazník, ktorý je podnikateľom, má na výber z nasledujúcich foriem platby:
o prevodom na bankový účet predávajúceho,
o 50% prevodom, 50% prevodom pred dodaním výrobkov na základe fotografií vyrobeného zariadenia,
o 50% prevodom, 50% prevodom pri osobnom odbere. - Ak sa rozhodnete pre platbu bankovým prevodom, prevod je potrebné vykonať na nižšie uvedený bankový účet predávajúceho do 3 pracovných dní odo dňa potvrdenia prijatia objednávky na spracovanie s uvedením názvu prevodu - čísla objednávky:
28 1090 1056 0000 0001 5990 3168
INFLAA.COM Sp. z o.o.
ul. Jana Olbrachta 29/149, 01-102 Warszawa - Zákazník nakupuje tovar a objednáva služby za ceny a vo výške nákladov na dodanie platných v čase objednávky. Výška nákladov na doručenie závisí od vzdialenosti doručenia k zákazníkovi a od veľkosti a hmotnosti príslušného tovaru.
- Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien a výšky nákladov na doručenie, najmä v prípade zmien v cenníkoch služieb poskytovaných doručovateľmi. Toto ustanovenie sa nevzťahuje na už prebiehajúce objednávky.
VI. Výkonnosť dodávky
- Doručenie sa uskutočňuje na adresu uvedenú zákazníkom v objednávke.
- Doručenie sa uskutočňuje kuriérskou službou.
- Zákazník si môže tovar vyzdvihnúť aj osobne na adrese Białołęcka 233A, 03-253 Varšava.
- Zákazníkovi, ktorý je zároveň spotrebiteľom v zmysle § 221 Občianskeho zákonníka, odporúčame, aby si podľa možnosti skontroloval stav tovaru po doručení zásielky a za prítomnosti zástupcu doručovateľa spísal príslušný protokol. Kontrola zásielky uľahčí a urýchli uplatnenie prípadných nárokov voči zodpovednému subjektu v prípade mechanického poškodenia zásielky vzniknutého počas prepravy. V takýchto situáciách sa zákazníkovi odporúča, aby čo najskôr kontaktoval predávajúceho.
- Zákazník, ktorý nie je spotrebiteľom v zmysle § 221 Občianskeho zákonníka, je povinný skontrolovať stav tovaru po jeho dodaní a za prítomnosti zástupcu dodávateľa. V prípade mechanického poškodenia zásielky počas prepravy by mal zákazník spísať škodový protokol a bezodkladne kontaktovať predávajúceho.
VII. Sťažnosti
- V prípade zmlúv uzatvorených so zákazníkmi, ktorí sú zároveň spotrebiteľmi v zmysle § 221 Občianskeho zákonníka, predávajúci zodpovedá za nesúlad tovaru so zmluvou, ak ho zákazník zistí pred uplynutím 2 rokov odo dňa dodania. Zákazník je povinný oznámiť predávajúcemu zistený nesúlad tovaru so zmluvou do 2 mesiacov odo dňa zistenia tohto nesúladu.
- Predávajúci do 14 (štrnástich) dní odpovie na reklamáciu tovaru nahlásenú zákazníkom a oznámi mu ďalší postup.
- V záujme uľahčenia reklamačného procesu zákazníka požiadame, aby podľa možnosti zaslal fotografie a podrobný opis nevyhovujúceho tovaru.
- Ak je reklamácia vybavená v prospech zákazníka, predávajúci uvedie tovar do súladu so zmluvou v súlade s požiadavkou zákazníka opravou alebo výmenou za nový. Ak by výmena alebo oprava vystavila zákazníka značným ťažkostiam, predávajúci v súlade so žiadosťou zákazníka zníži cenu alebo vráti - v dôsledku odstúpenia zákazníka od zmluvy - celú dlžnú sumu za reklamovaný výrobok do 14 (štrnástich) dní.
- V prípade zmlúv uzatvorených so zákazníkmi, ktorí sú podnikateľmi, je podľa § 558 ods. 1 Občianskeho zákonníka zodpovednosť predávajúceho zo záruky vylúčená.
- V prípade tovaru, na ktorý sa vzťahuje záruka, môže zákazník, ktorý je podnikateľom, reklamovať výrobok s vadami len s využitím práv zo záruky - za týchto okolností má zákazník nároky len voči subjektu, ktorý je ručiteľom. V prípade tovaru, na ktorý sa vzťahuje záruka poskytnutá výrobcom alebo distribútorom, je predávajúci len sprostredkovateľom, ktorý postúpi podanú reklamáciu výrobcovi alebo distribútorovi.
- V prípade tovaru, na ktorý sa vzťahuje záruka, môže zákazník, ktorý je spotrebiteľom, reklamovať výrobok s vadami:
o využitím práv zo záruky - za týchto okolností je zákazník oprávnený uplatniť nároky len voči subjektu, ktorý je ručiteľom. V prípade tovaru, na ktorý sa vzťahuje záruka poskytnutá výrobcom alebo distribútorom, je Predávajúci len sprostredkovateľom, ktorý postúpi podanú reklamáciu výrobcovi alebo distribútorovi;
o využitie práv, ktoré má Zákazník, ktorý je spotrebiteľom, voči Predávajúcemu v súvislosti s nesúladom tovaru so zmluvou.
VIII. Záruka
- Predávajúci poskytuje záruku na tovar predávaný prostredníctvom internetového obchodu, len ak je sám výrobcom tovaru. Ak predávajúci poskytuje záruku, obsah a podmienky záruky sú uvedené v záručnom liste vydanom predávajúcim.
- Ak predávajúci nie je výrobcom daného tovaru, na tovar sa môže vzťahovať záruka poskytnutá príslušným výrobcom alebo distribútorom. Obsah a podmienky záruky sú v takomto prípade uvedené v záručnom liste vydanom výrobcom alebo distribútorom.
IX. Návraty
- Zákazník, ktorý je zároveň spotrebiteľom a ktorý uzavrel zmluvu na diaľku, môže od nej odstúpiť bez uvedenia dôvodu, a to písomným vyhlásením do desiatich dní odo dňa doručenia predmetu zmluvy. Na dodržanie tejto lehoty stačí zaslať vyhlásenie pred jej uplynutím. Vyhlásenie je možné zaslať e-mailom na adresu biuro@inflaa.com alebo poštou na túto adresu:
INFLAA.COM Sp. z o.o.
ul. Jana Olbrachta 29/149, 01-102 Warszawa - V prípade odstúpenia od zmluvy sa zmluva považuje za neuzavretú a spotrebiteľ je zbavený všetkých záväzkov. To, čo zmluvné strany poskytli, sa vráti v nezmenenej podobe, pokiaľ zmena nebola nevyhnutná v rámci bežnej správy. Vrátenie by sa malo uskutočniť bezodkladne, najneskôr do štrnástich dní. Spolu s cenou tovaru predávajúci vráti spotrebiteľovi aj náklady na dodanie tovaru, ktoré spotrebiteľovi vznikli.
- Zákazník by mal vrátiť tovar na adresu INFLAA.COM, Białołęcka 233A, 03-253 Varšava.
- Právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku sa na spotrebiteľa nevzťahuje v prípadoch:
o zmluvy týkajúce sa služieb, ktorých cena alebo odmena závisí výlučne od pohybu cien na finančnom trhu;
o služby s vlastnosťami, ktoré spotrebiteľ uviedol v objednávke alebo ktoré sú úzko spojené s jeho osobou;
o služby, ktoré vzhľadom na ich povahu nemožno vrátiť alebo ktorých predmet sa rýchlo kazí;
o doručovanie novín;
o služby v oblasti hazardných hier,
o poskytovanie služieb začaté so súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím 10 dní odo dňa jej uzavretia. - Tovar so špeciálnymi vlastnosťami vyrobený na individuálnu objednávku zákazníka nie je možné vrátiť.
X. Dohoda o elektronických službách
- Poskytovateľ služieb poskytuje prostredníctvom internetového obchodu tieto elektronické služby:
pre zriadenie a vedenie účtu v internetovom obchode,
pre newsletter. - Poskytovanie elektronických služieb poskytovateľom služieb je bezplatné.
- Zmluva o poskytovaní elektronických služieb spočívajúcich vo vedení účtu v internetovom obchode a zasielaní noviniek sa uzatvára na dobu neurčitú.
- Technické požiadavky potrebné na prácu so systémom IKT: počítač s prístupom na internet, prístup k e-mailu, webový prehliadač: Internet Explorer vo verzii 7.0 alebo novšej s povoleným JavaScriptom a cookies, Mozilla Firefox vo verzii 4.0 alebo novšej s povoleným JavaScriptom a cookies alebo Google Chrome vo verzii 8 alebo novšej. Odporúčané rozlíšenie monitora 1024 × 768 pixelov.
- Príjemca je povinný používať internetový obchod spôsobom, ktorý je v súlade so zákonom a dobrými mravmi, s ohľadom na rešpektovanie osobného vlastníctva a práv duševného vlastníctva tretích strán. Príjemca nesmie poskytovať obsah nezákonnej povahy. Je zakázané používať elektronické služby spôsobom, ktorý nezákonne zasahuje do prevádzky internetového obchodu prostredníctvom používania určitého softvéru alebo zariadení, ako aj zasielať alebo zverejňovať nevyžiadané obchodné informácie v internetovom obchode.
- Zákazník môže podať reklamáciu súvisiacu s poskytovaním elektronických služieb prostredníctvom internetového obchodu zaslaním e-mailu alebo písomne na adresu predávajúceho. Poskytovateľ služby vybaví reklamáciu bezodkladne, najneskôr do 14 dní počítaných odo dňa podania reklamácie.
- Poskytovateľ služby odpovie na sťažnosť na e-mailovú adresu, ktorú mu poskytol príjemca služby, alebo iným spôsobom, na ktorom sa strany dohodnú.
- Zákazník môže s okamžitou platnosťou kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu vypovedať zmluvu o poskytovaní elektronických služieb trvalého charakteru zaslaním príslušného vyhlásenia prostredníctvom e-mailu alebo prípadne písomne na adresu predávajúceho.
- Poskytovateľ služieb môže vypovedať zmluvu o poskytovaní elektronických služieb na dobu neurčitú v prípade, že príjemca objektívne alebo sústavne porušuje podmienky, najmä ak poskytuje obsah nezákonnej povahy, a to po neúčinnej jednorazovej výzve na ukončenie s určením primeranej lehoty. Zmluva v takomto prípade zaniká po 7 dňoch od predloženia vyhlásenia o zámere ukončiť zmluvu.
- Ukončenie zmluvy o poskytovaní elektronických služieb uzavretej na dobu neurčitú zo strany poskytovateľa alebo príjemcu služby nemá vplyv na práva alebo výhody, ktoré strany nadobudli počas trvania zmluvy.
- Poskytovateľ služieb a príjemca služieb môžu na základe vzájomnej dohody strán kedykoľvek ukončiť zmluvu o poskytovaní elektronických služieb.
XI. Politika ochrany osobných údajov
- Správcom údajov získaných prostredníctvom internetového obchodu je vlastník obchodu.
- Internetový obchod funguje v súlade s ustanoveniami zákona z 29. augusta 1997 o ochrane osobných údajov (konsolidované znenie Zbierky zákonov z roku 2002, č. 101, položka 926, v znení neskorších predpisov) a zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní elektronických služieb (Zbierka zákonov č. 144, položka 1204, v znení neskorších predpisov).
- Správca je oprávnený sprístupniť osobné údaje len subjektom oprávneným podľa platných zákonov.
- Majiteľ obchodu sa zaväzuje chrániť osobné údaje poskytnuté používateľmi pred stratou, zničením, zverejnením, prístupom neoprávnených osôb alebo zneužitím.
- Správca spracúva osobné údaje výlučne na účely plnenia zmlúv uzatvorených prostredníctvom internetového obchodu.
- Používateľ poskytuje svoje osobné údaje potrebné na registráciu dobrovoľne.
- Používateľ má právo kedykoľvek nahliadnuť do svojich osobných údajov a upraviť ich, ako aj požadovať ich odstránenie z databázy. Za účelom uplatnenia týchto práv môže Používateľ kontaktovať Správcu obchodu zaslaním e-mailu na adresu: konrad.kosmala@inflaa.com alebo poštou na adresu Predávajúceho:
INFLAA.COM Sp. z o.o.
ul. Jana Olbrachta 29/149, 01-102 Warszawa
XII. Zásady používania súborov cookie
- Internetový obchod inflaa.com používa súbory cookie na zhromažďovanie informácií súvisiacich s používaním obchodu používateľom.
- Súbory cookie sú textové súbory uložené webovým prehliadačom používateľa v jeho počítači, ktoré umožňujú identifikovať používateľa a zaznamenávať jeho preferencie na základe histórie navštívených webových stránok.
- Súbory cookie vám umožňujú zachovať reláciu používateľa bez toho, aby ste museli na každej podstránke znovu zadávať svoje prihlasovacie meno a heslo inflaa.com.
- Internetový obchod inflaa.com používa tieto súbory cookie:
o trvalé
o analytické
o externé
XIII. Záverečné ustanovenia
- Obsah týchto pravidiel sa môže meniť po informovaní používateľov o rozsahu predpokladaných zmien najneskôr 14 dní pred ich účinnosťou. Objednávky zadané počas platnosti predchádzajúceho znenia predpisov sa budú realizovať v súlade s jeho ustanoveniami. Ak Používateľ nesúhlasí so zavedením zmien predpisov, môže vymazať svoj účet.
- Všetky spory, ktoré vzniknú medzi predávajúcim a zákazníkom, ktorý je spotrebiteľom v zmysle § 221 Občianskeho zákonníka, budú riešené všeobecným súdom príslušným podľa ustanovení Občianskeho súdneho poriadku.
- Všetky spory, ktoré vzniknú medzi Predávajúcim a Zákazníkom, ktorý nie je spotrebiteľom v zmysle § 221 Občianskeho zákonníka, bude riešiť všeobecný súd príslušný podľa sídla Obchodu.
- Používatelia môžu kontaktovať predávajúceho týmito spôsobmi:
- telefón: +48 501 110 922
- e-mail: konrad.kosmala@inflaa.com
- Písomne na adresu: INFLAA.COM, ul. Jana Olbrachta 29/149, 01-102 Warszawa
- Zákazníci majú kedykoľvek prístup k týmto Podmienkam prostredníctvom odkazu na domovskej stránke obchodu. Tieto Obchodné podmienky je možné zaznamenať, získať a reprodukovať ich vytlačením alebo uložením na vhodný nosič dát.
- Názov internetového obchodu inflaa.com, usporiadanie a koncepcia webovej stránky obchodu a všetky materiály na nej obsiahnuté sú predmetom autorských práv a práv priemyselného vlastníctva a sú chránené zákonom. Ich používanie a šírenie bez súhlasu majiteľa obchodu je zakázané.
- Tieto nariadenia sú účinné od 6. septembra 2017.
Obchod sa snaží, aby sa zákazníci cítili príjemne a bezpečne, a nákupy v obchode boli vždy úspešné. Obchod funguje v súlade s platnými zákonmi a s rešpektovaním dobrých obchodných zvyklostí, najmä s prihliadnutím na normy elektronického obchodu týkajúce sa kvality tovaru a vybavovania transakcií. Obchod je otvorený akýmkoľvek návrhom alebo podnetom zo strany zákazníkov v súvislosti s uzatvorenými zmluvami, preto nie sú vylúčené individuálne dohody o objednávkach. Ak máte akékoľvek pochybnosti, odporúčame vám, aby ste nás kontaktovali.