Το καλάθι σας είναι προς το παρόν άδειο!
Όροι και προϋποθέσεις
I. Γενικές διατάξεις
- Ιδιοκτήτης και διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος που διατίθεται στο inflaa.com είναι η International Sourcing Sp. z o.o. με έδρα στη Βαρσοβία, Rydygiera 13A/40, 01-793 Βαρσοβία, NIP 5252722209, REGON 368237257, εγγεγραμμένη στο μητρώο επιχειρήσεων με αριθμό KRS 0000694022.
- Σκοπός του ηλεκτρονικού καταστήματος inflaa.com είναι η λιανική πώληση φουσκωτών κατασκευών και άλλων αγαθών στην Ευρώπη μέσω του Διαδικτύου.
- Ειδικότερα, οι Κανονισμοί καθορίζουν τους κανόνες για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος inflaa.com από τους Χρήστες, την αποστολή παραγγελιών και την εκτέλεσή τους, καθώς και τη διαδικασία υποβολής παραπόνων.
- Σε θέματα που δεν καλύπτονται από τους παρόντες κανονισμούς, εφαρμόζονται οι σχετικές διατάξεις της νομοθεσίας που ισχύει στην επικράτεια της Δημοκρατίας της Πολωνίας, ιδίως ο νόμος της 23ης Απριλίου 1964 - Αστικός Κώδικας (Επίσημη Εφημερίδα των νομοθεσιών αριθ. 16, σημείο 93, όπως τροποποιήθηκε), ο νόμος της 27ης Ιουλίου 2002 σχετικά με τους ειδικούς όρους των καταναλωτικών πωλήσεων και την τροποποίηση του Αστικού Κώδικα (Επίσημη Εφημερίδα των νομοθεσιών. U. αριθ. 141, στοιχείο 1176, όπως τροποποιήθηκε), ο νόμος της 2ας Μαρτίου 2000 σχετικά με την προστασία ορισμένων δικαιωμάτων των καταναλωτών και την ευθύνη για ζημίες που προκαλούνται από επικίνδυνα προϊόντα (Dz. U. αριθ. 22, στοιχείο 271, όπως τροποποιήθηκε) και ο νόμος της 29ης Αυγούστου 1997 σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων (ενοποιημένο κείμενο: Dz. U. του 2002 αριθ. 101, στοιχείο 926, όπως τροποποιήθηκε).
- Όλα τα αγαθά που παρουσιάζονται στο inflaa.com βρίσκονται στον ιστότοπο με την άδεια και τη γνώση των κατόχων των πνευματικών δικαιωμάτων των εν λόγω αγαθών.
- Όσον αφορά τις συμβάσεις που συνάπτονται με Πελάτες που είναι καταναλωτές με συνήθη διαμονή εκτός της Δημοκρατίας της Πολωνίας, εφαρμόζονται μόνο οι σχετικές διατάξεις της νομοθεσίας που ισχύει στο έδαφος της Δημοκρατίας της Πολωνίας για θέματα που δεν ρυθμίζονται στο παρόν. Ωστόσο, η εφαρμογή των σχετικών νομικών διατάξεων που ισχύουν στην επικράτεια της Δημοκρατίας της Πολωνίας δεν στερεί από τον καταναλωτή την προστασία που του παρέχεται βάσει των διατάξεων που δεν μπορούν να αποκλειστούν με συμφωνία, σύμφωνα με το δίκαιο που ισχύει στην επικράτεια της χώρας στην οποία ο καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του.
- Η μορφή των συμβάσεων που συνάπτονται με πελάτες που είναι καταναλωτές με συνήθη διαμονή εκτός της Δημοκρατίας της Πολωνίας θα διέπεται από το δίκαιο που ισχύει στο έδαφος της χώρας όπου ο καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του.
- Όσον αφορά τις συμβάσεις που συνάπτονται με Πελάτες που είναι επιχειρηματίες με έδρα εκτός της Δημοκρατίας της Πολωνίας, σε θέματα που δεν ρυθμίζονται από τον παρόντα Κανονισμό, εφαρμόζονται μόνο οι σχετικές διατάξεις της νομοθεσίας που ισχύει στο έδαφος της Δημοκρατίας της Πολωνίας, ιδίως εκείνες που αναφέρονται στην παράγραφο 5 ανωτέρω.
- Οι διατάξεις του παρόντος Κανονισμού δεν αποσκοπούν στο να αποκλείσουν ή να περιορίσουν οποιοδήποτε από τα δικαιώματα του Πελάτη, ο οποίος είναι επίσης καταναλωτής, τα οποία δικαιούται σύμφωνα με τις υποχρεωτικές διατάξεις του νόμου. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ των διατάξεων του παρόντος Κανονισμού και των προαναφερθέντων κανονισμών, υπερισχύουν οι εν λόγω κανονισμοί.
II. Ορισμοί
- ΚΑΝΟΝΕΣ - οι παρόντες κανόνες και κανονισμοί μαζί με τα παραρτήματα
- STORE - ένα ηλεκτρονικό κατάστημα διαθέσιμο στο inflaa.com
- ΠΩΛΗΤΗΣ, ΠΑΡΟΧΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ - International Sourcing Sp. z o.o. με έδρα στη Βαρσοβία, Rydygiera 13A/40, 01-793 Βαρσοβία, NIP 5252722209, REGON 368237257, εγγεγραμμένη στο μητρώο επιχειρήσεων με αριθμό KRS 0000694022.
- ΠΕΛΑΤΗΣ, ΧΡΗΣΤΗΣ - ένα φυσικό πρόσωπο, ένα νομικό πρόσωπο και μια οργανωτική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα, στο οποίο αναγνωρίζεται από το νόμο η δικαιοπρακτική ικανότητα, που αγοράζει προϊόντα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος inflaa.com.
- ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ - προσφορά για τη σύναψη σύμβασης πώλησης που γίνεται από τον Πελάτη μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος inflaa.com
- USER - κάθε οντότητα που χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα
- ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ - ένας ατομικός διαχειριστικός πίνακας του Χρήστη που είναι διαθέσιμος μετά την εγγραφή και την είσοδο στο ηλεκτρονικό κατάστημα inflaa.com, ο οποίος χαρακτηρίζεται από ένα login και έναν κωδικό πρόσβασης και χρησιμοποιείται για τη σύναψη συμφωνιών πώλησης.
- ΕΓΓΡΑΦΗ - η διαδικασία που περιλαμβάνει τη δημιουργία λογαριασμού από τον χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα
- ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΩΛΗΣΗΣ - συμφωνία για την πώληση αγαθών που συνάπτεται μεταξύ του Πωλητή και του Πελάτη μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ - υπηρεσία που παρέχεται ηλεκτρονικά από τον πάροχο υπηρεσιών στον αποδέκτη της υπηρεσίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος
- GOOD - κάθε προϊόν που πωλείται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος
- ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ - φυσικό πρόσωπο που αγοράζει προϊόντα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος inflaa.com για σκοπούς που δεν σχετίζονται άμεσα με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.
- ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑΣ - ένα φυσικό πρόσωπο, ένα νομικό πρόσωπο και μια οργανωτική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα, στην οποία έχει παραχωρηθεί από το νόμο δικαιοπρακτική ικανότητα, που αγοράζει προϊόντα μέσω του διαδικτυακού καταστήματος inflaa.com για σκοπούς που σχετίζονται άμεσα με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.
- ΕΓΓΥΗΣΗ - οντότητα που εκδίδει έγγραφο εγγύησης
III. Εγγραφή
- Η εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα inflaa.com είναι προαιρετική και δωρεάν.
- Για να εγγραφεί στο κατάστημα, ο χρήστης θα πρέπει να συμπληρώσει τη φόρμα εγγραφής που βρίσκεται στον ιστότοπο του καταστήματος, παρέχοντας τα πραγματικά του στοιχεία.
- Για να ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία εγγραφής, ο χρήστης πρέπει να επιλέξει την επιλογή: "φυσικό πρόσωπο" (καταναλωτής) ή "επιχειρηματίας" (εταιρεία) και να παράσχει τα ακόλουθα στοιχεία:
o Όνομα και επώνυμο,
o E-mail,
o Κωδικός πρόσβασης,
o Διεύθυνση (οδός, αριθμός σπιτιού/εγκαταστάσεων, πόλη, ταχυδρομείο, χώρα),
o Αριθμός τηλεφώνου - Μετά τη συμπλήρωση και την υποβολή της φόρμας εγγραφής, ο χρήστης θα λάβει ένα αυτόματα παραγόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο χρήστης για να επιβεβαιώσει την εγγραφή του στο κατάστημα.
- Σε περίπτωση που τα δεδομένα του Χρήστη που απαιτούνται κατά τη διαδικασία εγγραφής αλλάξουν, ο Χρήστης καλείται να τα ενημερώσει για να τα προσαρμόσει στην πραγματικότητα.
- Εάν τα δεδομένα του Χρήστη που απαιτούνται κατά τη διαδικασία εγγραφής αλλάξουν μετά την έναρξη της επεξεργασίας της παραγγελίας, ο Χρήστης καλείται να τα επικαιροποιήσει και να ενημερώσει το Κατάστημα τηλεφωνικά.
IV. Διαταγές
- Ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιεί παραγγελίες στο κατάστημα 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.
- Οι πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα του Καταστήματος δεν αποτελούν προσφορά κατά την έννοια του Αστικού Κώδικα, αλλά πρόσκληση για τη σύναψη σύμβασης πώλησης.
- Η υποβολή παραγγελίας συνιστά προσφορά κατά την έννοια του Αστικού Κώδικα, που γίνεται από τον Πελάτη προς τον Πωλητή.
- Η εγγραφή και η δημιουργία λογαριασμού είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την τοποθέτηση μιας παραγγελίας στο κατάστημα inflaa.com.
- Μόλις πραγματοποιηθεί έγκυρη παραγγελία, ο Πωλητής αποστέλλει πληροφορίες σχετικά με την αποδοχή της παραγγελίας στον Πελάτη στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) που δόθηκε κατά την εγγραφή, εντός 72 ωρών το πολύ. Η σύμβαση συνάπτεται μόλις ο Πωλητής αποστείλει στον Πελάτη πληροφορίες σχετικά με την αποδοχή της παραγγελίας.
- Οι όροι για την εκτέλεση παραγγελιών που υπερβαίνουν το ποσό των PLN 1.000 θα συμφωνούνται με τον πελάτη ξεχωριστά σε κάθε περίπτωση.
- Στην περίπτωση συμβάσεων πώλησης που συνάπτονται με επιχειρηματίες, η κυριότητα των εμπορευμάτων που φέρουν την ταυτότητα μεταβιβάζεται στον πελάτη που είναι επιχειρηματίας, κατά τη στιγμή της πληρωμής του τιμήματος.
- Τα παραγγελθέντα αγαθά θα παραδοθούν στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Πελάτης.
- Ο μέγιστος χρόνος παράδοσης είναι 95 (ενενήντα πέντε) εργάσιμες ημέρες.
- Εάν ο Πωλητής δεν μπορεί να εκτελέσει λόγω του γεγονότος ότι τα αγαθά δεν είναι διαθέσιμα, ενημερώνει αμέσως τον Πελάτη, αλλά το αργότερο εντός 30 (τριάντα) ημερών από τη σύναψη της Σύμβασης, και επιστρέφει ολόκληρο το χρηματικό ποσό που έλαβε από τον Πελάτη, εάν έχει ήδη καταβληθεί οποιοδήποτε ποσό.
- Εάν ο Πωλητής δεν μπορεί να εκτελέσει μια υπηρεσία με τα χαρακτηριστικά που έχει παραγγείλει ο Πελάτης, λόγω προσωρινής αδυναμίας εκτέλεσής της, ο Πωλητής μπορεί, με τη συγκατάθεση του Πελάτη, να εκτελέσει μια υποκατάστατη υπηρεσία, αντίστοιχη με την ίδια ποιότητα και τον ίδιο σκοπό και με την ίδια τιμή ή αμοιβή ή με άλλο τρόπο που συμφωνείται από τα μέρη.
V. Τρόπος πληρωμής
- Ο δικτυακός τόπος του Καταστήματος παραθέτει τόσο τις ακαθάριστες τιμές των προϊόντων (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) όσο και τις καθαρές τιμές των προϊόντων. Το κόστος παράδοσης των αγαθών στον πελάτη δίνεται ξεχωριστά. Για όλα τα αγαθά που παραγγέλνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα εκδίδονται φορολογικές αποδείξεις ή τιμολόγια ΦΠΑ.
- Οι τιμές στο Κατάστημα δίνονται σε πολωνικά ζλότυ.
- Ο πελάτης που είναι καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να επιλέξει μεταξύ των ακόλουθων μορφών πληρωμής:
o έμβασμα στον τραπεζικό λογαριασμό του Πωλητή,
o 50% έμβασμα, 50% έμβασμα πριν από την παράδοση των προϊόντων βάσει φωτογραφιών της κατασκευασμένης συσκευής,
o 50% έμβασμα, 50% έμβασμα κατά την προσωπική παραλαβή,
o αντικαταβολή εάν η αξία ολόκληρης της παραγγελίας δεν υπερβαίνει τις 15.000 PLN μικτά. - Ο πελάτης που είναι επιχειρηματίας μπορεί να επιλέξει μεταξύ των ακόλουθων μορφών πληρωμής:
o έμβασμα στον τραπεζικό λογαριασμό του Πωλητή,
o 50% έμβασμα, 50% έμβασμα πριν από την παράδοση των προϊόντων βάσει φωτογραφιών της κατασκευασμένης συσκευής,
o 50% έμβασμα, 50% έμβασμα που γίνεται κατά την προσωπική παραλαβή. - Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με τραπεζικό έμβασμα, το έμβασμα θα πρέπει να γίνει στον τραπεζικό λογαριασμό του Πωλητή που αναφέρεται παρακάτω εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της αποδοχής της παραγγελίας για επεξεργασία με τον τίτλο του εμβάσματος - τον αριθμό παραγγελίας:
39 1090 1030 0000 0001 3512 2440
International Sourcing sp. z o.o.
ul. Rydygiera 13A/40, 01-793 Warszawa - Ο πελάτης αγοράζει αγαθά και παραγγέλνει υπηρεσίες στις τιμές και στο ποσό των εξόδων παράδοσης που ισχύουν κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Το ποσό των εξόδων παράδοσης εξαρτάται από την απόσταση παράδοσης στον πελάτη και από το μέγεθος και το βάρος των εν λόγω αγαθών.
- Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές και το ποσό των εξόδων παράδοσης, ιδίως σε περίπτωση αλλαγής των τιμοκαταλόγων των υπηρεσιών που παρέχονται από τους φορείς παροχής υπηρεσιών παράδοσης. Η διάταξη αυτή δεν ισχύει για παραγγελίες που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη.
VI. Επίδοση παράδοσης
- Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση που δηλώνει ο Πελάτης στην παραγγελία.
- Η παράδοση γίνεται με υπηρεσία ταχυμεταφορών.
- Ο πελάτης μπορεί επίσης να παραλάβει τα προϊόντα αυτοπροσώπως στη διεύθυνση Białołęcka 233A, 03-253 Βαρσοβία.
- Συνιστάται στον Πελάτη, ο οποίος είναι επίσης καταναλωτής κατά την έννοια του άρθρου 221 του Αστικού Κώδικα, εάν είναι δυνατόν, να ελέγχει την κατάσταση των εμπορευμάτων μετά την παράδοση της αποστολής και παρουσία εκπροσώπου του φορέα παράδοσης να συντάσσει κατάλληλο πρωτόκολλο. Η επιθεώρηση του φορτίου θα διευκολύνει και θα επιταχύνει τη διεκδίκηση πιθανών αξιώσεων έναντι του υπεύθυνου φορέα σε περίπτωση μηχανικής βλάβης του φορτίου που προκλήθηκε κατά τη μεταφορά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται στον πελάτη να επικοινωνήσει με τον πωλητή το συντομότερο δυνατό.
- Ο Πελάτης, ο οποίος δεν είναι καταναλωτής κατά την έννοια του άρθρου 221 του Αστικού Κώδικα, υποχρεούται να ελέγχει την κατάσταση των αγαθών μετά την παράδοση και παρουσία εκπροσώπου του πράκτορα παράδοσης. Σε περίπτωση μηχανικής βλάβης του φορτίου κατά τη μεταφορά, ο Πελάτης πρέπει να συντάξει πρωτόκολλο βλάβης και να επικοινωνήσει αμέσως με τον πωλητή.
VII. Καταγγελίες
- Στην περίπτωση συμβάσεων που συνάπτονται με πελάτες οι οποίοι είναι επίσης καταναλωτές κατά την έννοια του άρθρου 221 του Αστικού Κώδικα, ο πωλητής ευθύνεται για τη μη συμμόρφωση των αγαθών με τη σύμβαση, εάν αυτή διαπιστωθεί από τον πελάτη πριν από την παρέλευση 2 ετών από την ημερομηνία παράδοσης. Ο Πελάτης υποχρεούται να γνωστοποιήσει στον Πωλητή τη διαπιστωθείσα μη συμμόρφωση των αγαθών με τη σύμβαση εντός 2 μηνών από την ημερομηνία διαπίστωσης της εν λόγω μη συμμόρφωσης.
- Ο Πωλητής θα απαντήσει, εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών, στην καταγγελία των εμπορευμάτων που ανέφερε ο Πελάτης και θα τον ενημερώσει για την περαιτέρω πορεία των ενεργειών του.
- Προκειμένου να διευκολυνθεί η διαδικασία καταγγελίας, εάν είναι δυνατόν, ζητείται από τον πελάτη να στείλει φωτογραφίες και λεπτομερή περιγραφή των μη συμμορφούμενων προϊόντων.
- Εάν η καταγγελία επιλυθεί υπέρ του Πελάτη, ο Πωλητής υποχρεούται να καταστήσει τα αγαθά συμβατά με τη σύμβαση σύμφωνα με το αίτημα του Πελάτη με επισκευή ή αντικατάσταση με καινούργιο. Εάν η αντικατάσταση ή η επισκευή θα εξέθετε τον Πελάτη σε σημαντική ταλαιπωρία, ο Πωλητής θα μειώσει, σύμφωνα με το αίτημα του Πελάτη, την τιμή ή θα επιστρέψει - ως αποτέλεσμα της υπαναχώρησης του Πελάτη από τη σύμβαση - ολόκληρο το ποσό που οφείλεται για το διαφημιζόμενο προϊόν εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών.
- Στην περίπτωση συμβάσεων που συνάπτονται με πελάτες που είναι επιχειρηματίες, σύμφωνα με το άρθρο 558 § 1 του Αστικού Κώδικα, η ευθύνη του Πωλητή για την εγγύηση αποκλείεται.
- Στην περίπτωση αγαθών που καλύπτονται από εγγύηση, ο Πελάτης που είναι επιχειρηματίας μπορεί να διαμαρτυρηθεί για ένα προϊόν με ελαττώματα μόνο χρησιμοποιώντας τα δικαιώματα που απορρέουν από την εγγύηση - σε τέτοιες περιπτώσεις ο Πελάτης έχει αξιώσεις μόνο έναντι της οντότητας που είναι ο εγγυητής. Στην περίπτωση αγαθών που καλύπτονται από εγγύηση που παρέχεται από τον κατασκευαστή ή τον διανομέα, ο Πωλητής είναι μόνο ένας ενδιάμεσος που διαβιβάζει την υποβληθείσα καταγγελία στον κατασκευαστή ή τον διανομέα.
- Στην περίπτωση αγαθών που καλύπτονται από εγγύηση, ένας Πελάτης που είναι καταναλωτής μπορεί να διαμαρτυρηθεί για ένα προϊόν με ελαττώματα:
o χρησιμοποιώντας τα δικαιώματα που απορρέουν από την εγγύηση - σε τέτοιες περιπτώσεις ο Πελάτης δικαιούται να εγείρει αξιώσεις μόνο κατά της οντότητας που είναι ο εγγυητής. Στην περίπτωση αγαθών που καλύπτονται από εγγύηση που παρέχεται από τον κατασκευαστή ή τον διανομέα, ο Πωλητής είναι μόνο ο μεσάζων που διαβιβάζει την υποβληθείσα καταγγελία στον κατασκευαστή ή τον διανομέα-
o χρησιμοποιώντας τα δικαιώματα που διαθέτει ο Πελάτης που είναι καταναλωτής έναντι του Πωλητή σε σχέση με τη μη συμμόρφωση των αγαθών με τη σύμβαση.
VIII. Εγγύηση
- Ο Πωλητής παρέχει εγγύηση για τα αγαθά που πωλούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, μόνο εάν ο ίδιος είναι ο κατασκευαστής των αγαθών. Εάν ο Πωλητής παρέχει εγγύηση, το περιεχόμενο και οι όροι της εγγύησης καθορίζονται στο έγγραφο εγγύησης που εκδίδει ο Πωλητής.
- Εάν ο Πωλητής δεν είναι ο κατασκευαστής των εν λόγω αγαθών, τα αγαθά ενδέχεται να καλύπτονται από εγγύηση που παρέχεται από τον αντίστοιχο κατασκευαστή ή διανομέα. Το περιεχόμενο και οι όροι της εγγύησης σε μια τέτοια περίπτωση καθορίζονται στο έγγραφο εγγύησης που εκδίδει ο κατασκευαστής ή ο διανομέας.
IX. Επιστροφές
- Ο πελάτης που είναι επίσης καταναλωτής και έχει συνάψει σύμβαση εξ αποστάσεως μπορεί να υπαναχωρήσει από αυτήν χωρίς να αιτιολογήσει την υπαναχώρησή του, προβαίνοντας σε σχετική γραπτή δήλωση εντός δέκα ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του αντικειμένου της σύμβασης. Για την τήρηση της προθεσμίας αυτής αρκεί η αποστολή της δήλωσης πριν από τη λήξη της. Η δήλωση μπορεί να αποσταλεί με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στη διεύθυνση biuro@inflaa.com ή ταχυδρομικά στην ακόλουθη διεύθυνση:
International Sourcing
ul. Rydygiera 13A/40, 01-793 Warszawa - Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, η σύμβαση θεωρείται ότι δεν έχει συναφθεί και ο καταναλωτής απαλλάσσεται από κάθε υποχρέωση. Ό,τι έχουν παράσχει τα μέρη επιστρέφεται αμετάβλητο, εκτός εάν η αλλαγή ήταν αναγκαία στα πλαίσια της συνήθους διαχείρισης. Η επιστροφή πρέπει να γίνει αμέσως, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών. Μαζί με την τιμή των αγαθών, ο πωλητής επιστρέφει στον καταναλωτή και τα έξοδα παράδοσης, στα οποία αυτός υποβλήθηκε.
- Ο πελάτης πρέπει να στείλει τα επιστρεφόμενα προϊόντα στη διεύθυνση e-dmuchance.eu, 233A Białołęcka Street, 03-253 Βαρσοβία.
- Το δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση που έχει συναφθεί εξ αποστάσεως δεν ισχύει για τον καταναλωτή στις περιπτώσεις:
o συμβάσεις που αφορούν υπηρεσίες για τις οποίες η τιμή ή η αμοιβή εξαρτάται αποκλειστικά από την κίνηση των τιμών στη χρηματοπιστωτική αγορά-
o υπηρεσίες με ιδιότητες που προσδιορίζονται από τον καταναλωτή στην παραγγελία που έχει δώσει ο ίδιος ή στενά συνδεδεμένος με το πρόσωπό του,
o υπηρεσίες οι οποίες, λόγω της φύσης τους, δεν μπορούν να επιστραφούν ή των οποίων το αντικείμενο υπόκειται σε ταχεία φθορά-
o παράδοση εφημερίδων-
o υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών,
o παροχή υπηρεσιών που αρχίζουν, με τη συγκατάθεση του καταναλωτή, πριν από τη λήξη προθεσμίας 10 ημερών από την ημερομηνία σύναψής της. - Τα προϊόντα με ειδικά χαρακτηριστικά που κατασκευάζονται κατά παραγγελία του πελάτη δεν επιστρέφονται.
X. Συμφωνία ηλεκτρονικών υπηρεσιών
- Ο πάροχος υπηρεσιών παρέχει τις ακόλουθες ηλεκτρονικές υπηρεσίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος:
για τη δημιουργία και τη διατήρηση λογαριασμού στο ηλεκτρονικό κατάστημα,
για ένα ενημερωτικό δελτίο. - Η παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών από τον πάροχο υπηρεσιών είναι δωρεάν.
- Η σύμβαση για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών που συνίσταται στη διατήρηση λογαριασμού στο ηλεκτρονικό κατάστημα και στην υπηρεσία ενημερωτικών δελτίων συνάπτεται για αόριστο χρονικό διάστημα.
- Τεχνικές απαιτήσεις που είναι απαραίτητες για την εργασία με το σύστημα ΤΠΕ: υπολογιστής με πρόσβαση στο Διαδίκτυο, πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο: Internet Explorer έκδοση 7.0 ή μεταγενέστερη με ενεργοποιημένη τη JavaScript και τα cookies, Mozilla Firefox έκδοση 4.0 ή μεταγενέστερη με ενεργοποιημένη τη JavaScript και τα cookies, ή Google Chrome έκδοση 8 ή μεταγενέστερη. Συνιστώμενη ανάλυση οθόνης 1024×768 pixels.
- Ο παραλήπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα κατά τρόπο σύμφωνο με το νόμο και τα χρηστά ήθη, λαμβάνοντας υπόψη το σεβασμό της προσωπικής ιδιοκτησίας και των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων. Ο παραλήπτης απαγορεύεται να παρέχει περιεχόμενο παράνομης φύσης. Απαγορεύεται η χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών κατά τρόπο που παρεμβαίνει παράνομα στη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος μέσω της χρήσης συγκεκριμένου λογισμικού ή συσκευών, καθώς και η αποστολή ή ανάρτηση μη ζητούμενων εμπορικών πληροφοριών στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
- Ο πελάτης μπορεί να υποβάλει παράπονα σχετικά με την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα ή γραπτώς στη διεύθυνση του πωλητή. Ο Πάροχος Υπηρεσιών θα εξετάσει το παράπονο άμεσα, το αργότερο εντός 14 ημερών που υπολογίζονται από την ημέρα υποβολής του παραπόνου.
- Ο πάροχος υπηρεσιών θα απαντήσει στην καταγγελία στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει παράσχει ο αποδέκτης της υπηρεσίας ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο συμφωνήσουν τα μέρη.
- Ο πελάτης μπορεί να καταγγείλει με άμεση ισχύ τη σύμβαση αορίστου χρόνου για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών συνεχούς χαρακτήρα ανά πάσα στιγμή και χωρίς να αναφέρει τους λόγους, αποστέλλοντας σχετική δήλωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή, εναλλακτικά, εγγράφως στη διεύθυνση του πωλητή.
- Ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση αορίστου χρόνου για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών, σε περίπτωση που ο αποδέκτης παραβιάζει αντικειμενικά ή επίμονα τους όρους και τις προϋποθέσεις, ιδίως όταν παρέχει περιεχόμενο παράνομης φύσης, μετά από μια άκυρη εφάπαξ αίτηση παύσης με τον καθορισμό κατάλληλης προθεσμίας. Η σύμβαση στην περίπτωση αυτή λήγει μετά την πάροδο 7 ημερών από την υποβολή της δήλωσης πρόθεσης καταγγελίας της σύμβασης.
- Η καταγγελία σύμβασης παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών που έχει συναφθεί για αόριστο χρονικό διάστημα από τον πάροχο υπηρεσιών ή τον αποδέκτη υπηρεσιών δεν θίγει τα δικαιώματα ή τα οφέλη που απέκτησαν τα μέρη κατά τη διάρκεια της σύμβασης.
- Με αμοιβαία συμφωνία μεταξύ των μερών, ο πάροχος υπηρεσιών και ο αποδέκτης υπηρεσιών μπορούν να καταγγείλουν τη σύμβαση για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή.
XI. Πολιτική απορρήτου
- Ο διαχειριστής των δεδομένων που λαμβάνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι ο ιδιοκτήτης του καταστήματος.
- Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου της 29ης Αυγούστου 1997 σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων (ενοποιημένο κείμενο της Εφημερίδας των Συντακτών του 2002, αριθ. 101, στοιχείο 926, όπως τροποποιήθηκε) και του νόμου της 18ης Ιουλίου 2002 σχετικά με την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών (Εφημερίδα των Συντακτών αριθ. 144, στοιχείο 1204, όπως τροποποιήθηκε).
- Ο Διαχειριστής είναι εξουσιοδοτημένος να αποκαλύπτει προσωπικά δεδομένα μόνο σε φορείς που είναι εξουσιοδοτημένοι βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
- Ο ιδιοκτήτης του καταστήματος αναλαμβάνει την υποχρέωση να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχουν οι χρήστες από απώλεια, καταστροφή, αποκάλυψη, πρόσβαση από μη εξουσιοδοτημένα άτομα ή κακή χρήση.
- Ο διαχειριστής επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά και μόνο με σκοπό την εκπλήρωση των συμβάσεων που συνάπτονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Ο χρήστης παρέχει τις προσωπικές του πληροφορίες που απαιτούνται για την εγγραφή εθελοντικά.
- Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να επιθεωρεί και να τροποποιεί τα προσωπικά του δεδομένα ανά πάσα στιγμή, καθώς και να απαιτεί τη διαγραφή τους από τη βάση δεδομένων. Για να ασκήσει αυτά τα δικαιώματα, ο Χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τον Διαχειριστή του Καταστήματος στέλνοντας e-mail στη διεύθυνση: konrad.kosmala@inflaa.com ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση του Πωλητή:
International Sourcing
ul. Rydygiera 13A/40, 01-793 Warszawa
XII. Πολιτική για τα cookies
- Το ηλεκτρονικό κατάστημα inflaa.com χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του καταστήματος από τον Χρήστη.
- Τα cookies είναι αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού του χρήστη στον υπολογιστή του, επιτρέποντας την αναγνώριση του χρήστη και την καταγραφή των προτιμήσεών του με βάση το ιστορικό των ιστοτόπων που επισκέφθηκε.
- Τα cookies σάς επιτρέπουν να διατηρείτε μια συνεδρία χρήστη χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε εκ νέου τη σύνδεσή σας στο inflaa.com και τον κωδικό πρόσβασής σας σε κάθε υποσελίδα.
- Το διαδικτυακό κατάστημα inflaa.com χρησιμοποιεί τα ακόλουθα cookies:
o μόνιμα
o αναλυτικά
o εξωτερικά
XIII. Τελικές διατάξεις
- Το περιεχόμενο των παρόντων κανονισμών μπορεί να τροποποιηθεί μετά από ενημέρωση των χρηστών σχετικά με το πεδίο εφαρμογής των αναμενόμενων αλλαγών το αργότερο 14 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος τους. Οι παραγγελίες που έχουν δοθεί κατά τη διάρκεια ισχύος της προηγούμενης έκδοσης των κανονισμών θα εκτελούνται σύμφωνα με τις διατάξεις της. Εάν ο Χρήστης δεν συμφωνεί με την εισαγωγή αλλαγών στους κανονισμούς, μπορεί να διαγράψει τον Λογαριασμό του.
- Τυχόν διαφορές που ανακύπτουν μεταξύ του Πωλητή και του Πελάτη, ο οποίος είναι καταναλωτής κατά την έννοια του άρθρου 221 του Αστικού Κώδικα, θα επιλύονται από το αρμόδιο κοινό δικαστήριο σύμφωνα με τις διατάξεις του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας.
- Τυχόν διαφορές που προκύπτουν μεταξύ του Πωλητή και του Πελάτη, ο οποίος δεν είναι καταναλωτής κατά την έννοια του άρθρου 221 του Αστικού Κώδικα, θα επιλύονται από το κοινό δικαστήριο που είναι αρμόδιο για την έδρα του Καταστήματος.
- Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με τον Πωλητή με τους ακόλουθους τρόπους:
- τηλέφωνο: +48 501 110 922
- e-mail: konrad.kosmala@inflaa.com
- Γραπτά στη διεύθυνση: Sourcing, ul. Rydygiera 13A/40, 01-793 Warszawa
- Οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή μέσω ενός συνδέσμου που παρέχεται στην αρχική σελίδα του Καταστήματος. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις μπορούν να καταγράφονται, να λαμβάνονται και να αναπαράγονται εκτυπώνοντάς τους ή αποθηκεύοντάς τους σε κατάλληλο φορέα δεδομένων.
- Η ονομασία του ηλεκτρονικού καταστήματος inflaa.com, η διάταξη και η φιλοσοφία του δικτυακού τόπου του καταστήματος και όλα τα υλικά που περιέχονται σε αυτόν υπόκεινται σε δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας και προστατεύονται από το νόμο. Απαγορεύεται η χρήση και η διανομή τους χωρίς τη συγκατάθεση του ιδιοκτήτη του καταστήματος.
- Οι εν λόγω κανονισμοί ισχύουν από τις 06 Σεπτεμβρίου 2017.
Το κατάστημα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να κάνει τους πελάτες να αισθάνονται άνετα και ασφαλείς και οι αγορές που πραγματοποιήθηκαν στο κατάστημα ήταν πάντα επιτυχείς. Το κατάστημα λειτουργεί σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και με σεβασμό στα χρηστά συναλλακτικά ήθη, ιδίως λαμβάνοντας υπόψη τα πρότυπα του ηλεκτρονικού εμπορίου σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων και τη διεκπεραίωση των συναλλαγών. Το κατάστημα είναι ανοικτό σε κάθε πρόταση ή υπόδειξη των πελατών του σχετικά με τις συμφωνίες που συνάπτονται, συνεπώς δεν αποκλείεται η ατομική διευθέτηση των παραγγελιών. Εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.